Zapraszamy ratowników medycznych do udziału w bezpłatnym webinarium na żywo poświęconym tematyce psychologii w pracy Ratowników Medycznych.
Podczas spotkania omówimy m.in.:
1.Rola komunikacji w pracy ratownika medycznego.
2.Najczęstsze wyzwania komunikacyjne i sytuacje konfliktowe.
3.Znaczenie profesjonalnej postawy w ekstremalnych sytuacjach
– mechanizmy stresu i wypalenia zawodowego,
– techniki radzenia sobie z trudnymi emocjami,
– komunikację z pacjentem i jego rodziną w sytuacjach kryzysowych,
– psychologiczne aspekty pracy zespołowej i podejmowania decyzji pod presją.
SKUTECZNA KOMUNIKACJA POD PRESJĄ CZASU
1. Komunikaty krótkie, konkretne i skuteczne
- Zasada KISS (Keep It Short and Simple) w ratownictwie
- Struktura skutecznego komunikatu
- Przykłady komunikatów w różnych sytuacjach
2. Mówienie prostym językiem w chaosie
- Unikanie żargonu medycznego
- Dostosowanie języka do odbiorcy (pacjent, zespół, świadkowie)
- Sprawdzanie zrozumienia
3. Co mówić, a czego unikać
- Lista wyrażeń wspierających
- Lista wyrażeń szkodliwych
- Dlaczego niektóre słowa mogą pogorszyć sytuację
KOMUNIKACJA ZESPOŁOWA I SAMOOPIEKA
1. Komunikacja skoordynowana w działaniach ratowniczych
- Jasny podział ról i odpowiedzialności
- Standardowe protokoły komunikacyjne (np. SBAR)
- Kto mówi i kiedy? Zasady efektywnej wymiany informacji
2. Jak nie przenosić napięcia między członków zespołu
- Rozpoznawanie własnych emocji i stresu
- Techniki radzenia sobie z napięciem w zespole
- Komunikacja wspierająca i budująca zaufanie
3. Rozpoznawanie błędów w komunikacji wewnętrznej
- Typowe bariery komunikacyjne w zespole ratowniczym
- Skutki nieskutecznej komunikacji
- Przykłady błędów i ich konsekwencje
4. Checklisty zachowań wspierających komunikację w zespole
- Omówienie przykładowych checklist
- Jak wykorzystywać checklisty w praktyce
- Tworzenie własnych, dostosowanych checklist
5. Samoopieka i wyznaczanie granic po trudnych interwencjach
- Znaczenie samoopieki dla zdrowia psychicznego ratownika
- Strategie radzenia sobie ze stresem pourazowym
- Ustalanie granic w pracy i życiu prywatnym
6. Wsparcie koleżeńskie i psychologiczne – dostępne formy
- Rola wsparcia w zespole (peer support)
- Dostępne formy profesjonalnej pomocy psychologicznej
Udział w webinarium to szansa na zdobycie aż 6 punktów edukacyjnych.Warunki otrzymania punktów:
– obecność na całym webinarium,
– zapoznanie się z materiałami edukacyjnymi, które prześlemy na podany w zgłoszeniu adres e-mail w ciągu 14 dni od wydarzenia.
Po spełnieniu tych warunków, certyfikat z punktami edukacyjnymi będzie natychmiast dostępny do pobrania w formacie PDF.
Udział w wydarzeniu jest bezpłatny. Liczba miejsc jest ograniczona – decyduje kolejność zgłoszeń.Dla kogo?Webinarium przeznaczone jest wyłącznie dla ratowników medycznych zainteresowanych rozwojem kompetencji psychologicznych w codziennej praktyce zawodowej.
Prowadząca:Mgr Monika Zientek – Psycholog, Psychoterapeuta, Ukończył zaawansowane szkolenie Terapii Dialektyczno-Behawioralnej DBT Comprehensive prowadzone przez Polskie Towarzystwo Terapii Dialektyczno-Behawioralnej. Pracuje w zespole konsultacyjnym, który jest wymogiem do prowadzenia terapii DBT. Ukończyła psychologię ze specjalnością: psychologia kliniczna i zdrowia na SWPS Uniwersytet Humanistycznospołeczny z siedzibą w Warszawie. Ukończyła Studium Dialogu Motywującego prowadzone przez Polski Instytut Dialogu Motywującego.
Zarejestruj się już teraz i zadbaj nie tylko o swoją wiedzę, ale też o własne zdrowie psychiczne!